Umlautprobleme, falsche Zeichensätze

[mhanft]

Falls Sie statt Umlaute seltsame Zeichen sehen und auch das ELSTER-Modul sich über ungültige Zeichen beschwert, haben Sie vielleicht eine falsche "Codepage" (also einen falschen Zeichensatz) in Windows eingestellt. In den meisten Fällen kann myebilanz dies automatisch beheben, indem Sie die Menüfunktion Hilfe - Fehlersuche - Zeichensatz korrigieren aufrufen (siehe auch Handbuchkapitel 16.24).

Falls dies noch nicht zum Erfolg führen sollte, müssen Sie einige Ländereinstellungen manuell durchführen:

1. Rufen Sie die Windows-Einstellungen auf und klicken Sie dort auf Zeit und Sprache.
2. Dann kommen Sie auf das Bild, das im myebilanz-Handbuchkapitel 16.24.2 abgedruckt ist.
3. Klicken Sie links auf Region (Nr. 2 in dem Bild).
4. Stellen Sie oben Land oder Region auf Deutschland ein.
5. Stellen Sie darunter Regionales Format auf Deutschland ein.
6. Klicken Sie rechts auf Zusätzliche Datum-, Uhrzeit- und Ländereinstellungen (Nr. 3 in dem Bild).
7. Klicken Sie unter Region auf Datums-, Uhrzeit- oder Zahlenformat ändern (Nr. 4 in dem Bild).
8. Dort sollte jetzt oben Format: Deutsch (Deutschland) stehen und darunter Windows-Anzeigesprache verwenden (empfohlen) (oder Deutsch (Deutschland)).
9. Gehen Sie auf den Tab Verwaltung (Nr. 5 in dem Bild).
10. Klicken Sie auf Gebietsschema ändern (Nr. 6 in dem Bild).
11. Stellen Sie Aktuelles Gebietsschema auf Deutsch (Deutschland) ein (Nr. 7 in dem Bild).

Spätestens jetzt sollte alles funktionieren (evtl. müssen Sie Ihren Computer neu starten).